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Channel: Kommentare zu: REWE Lieferservice: Ein Paradebeispiel, wie man Kunden nachhaltig verärgert!
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Von: Marion von Kuczkowski

zu solch drastischen Maßnahmen wollte ich nicht unbedingt greifen.

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Von: Oliver

Selbes Newslettererlebniss mit lieferando.de … selbst anrufen hat nicht geholfen. Irgendwann wurd es dann weniger aber hin uns wieder kommt immer noch einer. Interessant wäre von einem “Insider” zu...

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Von: Marion von Kuczkowski

Merkwürdig – ich würde denken, dass es klar geregelt ist, dass man keine Mails verschicken darf, wenn der Empfänger das nicht möchte. Aber ein Urteil scheint es dazu nicht zu geben und so ignorieren...

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Von: Andy

Das ist auch bei mir nur “allerletzte Notbremse”, wenn Mails nicht fruchteten. ;-D

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Von: Marion von Kuczkowski

So ein Blogbeitrag wirkt manchmal Wunder. REWE hat den Beitrag entdeckt, sich entschuldigt und versprochen, mich in Zukunft zu verschonen.

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Von: Andy

Ich hatte auch schon zwei-, dreimal ein ähnliches Problem mit einem „unkündbaren“ Newsletter. Die Lösung, die ich dann einsetzte, war zwar rechtlich in einer Grauzone – dafür unheimlich effektiv. Angst...

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